Ofte stillede spørgsmål til Audiologisk Afsnit
Her finder du praktisk information til dig med behov for et høreapparat og svar på nogle ofte stillede spørgsmål.
Hvordan får jeg et høreapparat?
Du skal henvende dig til en privat praktiserende øre-næse-halslæge. Denne vil undersøge din hørelse og henvise dig til den rette behandling.
I samråd med din ørelæge tager I stilling til, om du ønsker høreapparatbehandling på en offentlig høreklinik eller en privat høreklinik.
Hvor lang er ventetiden?
Ventetiden afhænger af om du er barn eller voksen og af henvisningsårsagen.
Er der tale om høreapparatbehandling fremgår den aktuelle ventetid på esundhed (link åbner i nyt vindue).
Vælg "start søgning" og skriv "høreapparat" og du bliver ført videre til de relevante oplysninger.
Der er en lang ventetid. Kan jeg komme på en afbudsliste?
Desværre kan ventetiden opleves som lang. Når du har fået tilsendt en tid til undersøgelse, må du gerne bede om at komme på en afbudsliste.
Hvis du vil på en afbudsliste, skal du være indstillet på at tage imod en tid med en relativ kort varsel.
Kontakt os, hvis du vil på en afbudsliste. Find kontaktinfo til Audiologisk Afsnit (Høreklinikken)
Skal jeg henvises igen, hvis jeg allerede har høreapparater?
Nej, genudlevering efter 4 år kræver ikke en ny henvisning. Du er berettiget til nye høreapparater efter 4 år og kan ansøge herom, når der er gået 4 år fra sidste udlevering. Du kan ansøge om genudlevering af høreapparat dér, hvor du tidligere har fået udleveret dit høreapparat.
Høreapparatet passer ikke længere til mit øre. Hvad gør jeg?
Der kan være flere årsager til, at dit høreapparat ikke passer til dit øre længere.
Kontakt dit behandlingssted for hjælp.
Min hørelse er markant forværret. Hvad gør jeg?
Hvis du har fået nyt høreapparat og du oplever, at din hørelse er markant forværret, kan en justering af dine apparater hjælpe.
Hvis problemet ikke kan løses med justering af apparaterne, kan der være behov for en ny udredning af dit høretab.
Kontakt dit behandlingssted.
Jeg har mistet mit høreapparat ved tyveri, brand eller lignende. Hvad gør jeg?
Hvis du har mistet dine høreapparater ved tyveri, brand eller lignende skal du kontakte dit behandlingssted.
Behandlingsstedet som har udleveret apparaterne varetager service, reparationer og justering i garantiperioden på 4 år.
Hvor bestiller jeg batterier og tilbehør til høreapparater?
Batterier er gratis og bestilles via Oticon.
Når du bestiller skal du oplyse din adresse og dit CPR-nummer samt, hvilke batterier du anvender. Herefter vil du få batterierne tilsendt til din bopæl.
Kontakt til Oticon
www.oticon.dk
Telefon: 39 17 74 44 (vedrørende batterier)
Mail: batterier@oticon.dk
Adresse
Oticon A/S
Att: Batterier
Kongebakken 9
2765 Smørum
Andet tilbehør til høreapparater
Der udleveres andet tilbehør til høreapparater uden beregning for brugeren af et høreapparat. Du får udleveret tilbehør i din startpakke, men du skal derefter selv bestille tilbehør direkte hos producenten. Det leveres uden omkostninger for dig.
Slanger og tubelocks til ældre høreapparater bestilles hos Oticon A/S på www.oticon.dk/bestil-batterier (link åbner i nyt vindue).
Hvem har udvalgt hvilke apparater, der skal udleveres i det offentlige?
Amgros administrer det offentlige høreapparatsudbud (licitation) på vegne af de 5 regioner.
Sidst opdateret: