Audiologisk Afsnit (Høreklinikken)

Nordsjællands Hospital, Dyrehavevej 29, 3400 Hillerød
Afsnit 0831: indgang 08, plan 3
Telefonnummer 4829 3838, mandag-fredag kl. 8.00 - 15.00

På Audiologisk Afsnit arbejder læger, audiologiassistenter, øreprop-teknikere, audiologopæder, tekniske audiologer og sekretærer. 

Audiologisk Afsnits personale udfører lægeundersøgelser, høreprøver, aftryk til ørepropper og i-øret-apparater samt tilpasning, justering og vejledning i høreapparater. 

Du kan læse mere ved at gå ind på vores hjemmeside eller ved at skanne QR-koden www.nordsjaellandshospital.dk/hoereapparat-haandtering-vedligehold

Inden du møder op hos os

Som høreapparatbruger er det en god idé at få ørerne regelmæssigt efterset for voks. Ellers forstærker høreapparaterne ikke tilstrækkeligt og kan begynde at hyle. Du skal selv sørge for at få renset dine ører, inden du møder op til en aftale hos os. Hvis ørerne er tilstoppet med voks, kan vi ikke lave høreprøve eller justere dine høreapparater.

Aflysning

Er du forhindret i at komme til en aftalt tid, er det vigtigt, at du hurtigst muligt ringer og meddeler dette til Audiologisk Afsnit. Du kan også gå ind på ’minsundhedsplatform.dk’ eller appen 'minSP' og melde afbud.

Ansøgning om høreapparater, justering eller reparation

Normalt udskiftes høreapparater på grundlag af en ny høreundersøgelse. Du kan ansøge  om nyt høreapparat, når der er gået fire år, fra du har fået udleveret. Du kan ansøge om genudlevering af høreapparat der, hvor du tidligere har fået udleveret dit høreapparat.​​

Har du mistet dit høreapparat, eller ønsker du at søge om genudlevering af høreapparat i Høreklinikken på Nordsjælland Hospital, skal du ansøge digitalt på vores hjemmeside.  link til hjemmesiden, klik herpå

Hvis du har brug for justering af høreapparaterne, skal du ringe til Audiologisk Afsnit for at aftale tid. Hvis du er oprettet til fjernjustering af høreapparater (Remote Fitting) på dit første besøg, kan du efterfølgende bestille tid til dette.

Dine høreapparater skal renses og vedligeholdes for at virke normalt. Hvis dit høreapparat ikke fungerer, kan du selv prøve at løse problemet. Vi har gode instruktionsvideoer til formålet på vores hjemmeside.

Kan du ikke selv løse det, kan du sende dine apparater til reparation. Vedlæg en seddel med beskrivelse af problemet samt din fødselsdato, navn og adresse, og send det til din leverandør:

Oticon/Bernafon/Phonic Ear
Sundbyvej 19, 7752 Snedsted
Telefon 39 17 71 00

ReSound/Danavox/BeMore (Interton)
Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup
Telefon 45 75 22 22

Phonak/Unitron
Øster Hougvej 42 – 44, 5500 Middelfart
Telefon 64 41 78 87

Signia/Rexton/Widex høreapparater
Nymøllevej 6, 3540 Lynge
Telefon 63 15 40 00

Hvis du ikke har mulighed for at sende dine apparater til leverandøren, kan du komme forbi os og aflevere dine apparater. Medbring en seddel med beskrivelse af problemet samt din fødselsdato, navn og adresse. Så sender vi dem til leverandøren for dig.

Behov for høretekniske hjælpemidler

Du kan frit henvende dig til et af kommunikationscentrene, hvor du kan få undervisning i brug af høreapparatet eller hjælp til opsætning af din mobiltelefon til høreapparaterne og til opsætning af fjernbetjenings-app. De hjælper dig også med at ansøge kommunen om hjælpemidler, som fx bluetooth-forbindelse til TV, teleslynge, eller partnermikrofon. 

Hos kommunikationscentrene er der desuden mulighed for undervisning af pårørende til høreapparatbrugere og undervisning til borgere med tinnitus. 

Der er som udgangspunkt ikke afsat tid i Høreklinikken til opsætning af din smartphone i forbindelse med udlevering af dine høreapparater, men vi hjælper gerne, hvis vi har tid og mulighed for det.

Forinden bedes du derfor forberede dig:

• Find Google Play Butik eller App Store på din smartphone. Hvis du ikke bruger den ofte, kan det være nødvendigt at indtaste din kode
• Download den rigtige app, inden du kommer ind til os og får udleveret dine høreapparater

Hvis der ikke er tid ved udlevering af dine høreapparater, har du selv et medansvar for at forsøge dig derhjemme eller henvende dig til et Kommunikationscenter.

Find kontaktinfo til kommunikationscentrene på vores hjemmeside

Batterier til høreapparater

Batterier er gratis og bestilles via Oticon på www.oticon.dk
Du kan også bestille på telefonnummer 32 26 90 98, eller via mail batterier@oticon.dk