Farvel til "Endokrinologisk og Nefrologisk Afdeling". Goddag til "Afdeling for Hormon og Nyresygdomme". Ligesom på andre hospitaler i Region Hovedstaden skal afdelingerne på Nordsjællands Hospital have nye, danske og patientvenlige navne, som skal gøre det nemmere for patienterne at finde rundt og spørge om vej. Navnene kommer i brug, ved flytningen til det nye hospital, men er klar allerede nu, så de kan bruges i planlægningen af skilte og it-systemer.
- For nogle afdelinger har det været ret lige ud ad landevejen at blive enige om et navn ud fra navnekataloget fra Region Hovedstaden. For andre har det krævet lidt hovedbrud. Det er et område, som der er både følelser og identitet i, fortæller seniorkommunikationskonsulent Karen Grønkjær Kjeldsen, der har været i dialog med alle afdelinger om deres nye navne.
Hvad skal 'barnet' hedde?
Blandt de vanskelige navne har været Gynækologisk og Obstetrisk Afdeling, som ifølge navnekataloget skulle hedde Afdeling for Kvindesygdomme, Graviditet og Fødsler.
- Vi synes ikke, at navnet "kvindesygdomme" er tidssvarende, dels fordi vi ikke kun behandler kvinder, dels fordi grænsen mellem kønnene er blevet mere flydende, siden "Kvindesygdomme" blev valgt for ca. 10 år siden, forklarer chefsygeplejerske Annelise Bertelsen fra Gynækologisk og Obstetrisk Afdeling.
I stedet er navnet endt med at blive Afdeling for Gynækologi, Graviditet og Fødsler.
- Langt de fleste patienter på afdelingen har besøgt en gynækolog og ved, hvad det ord betyder, så det er nærmest fordansket. Desuden samarbejder vi tæt med Rigshospitalet, som også har valgt at holde fast i "gynækologi", siger hun.
Fleksibilitet og diskretion i navnene
Flere afdelinger har valgt at udskifte meget specifikke navne på ambulatorier med mere anonyme numre. I dag har Neurologisk Afdeling for eksempel ambulatorier for sklerose, apopleksi, epilepsi og demens. Med de nye navne bliver de til "klinikker", så de hedder: Hjerne- og Nervesygdomme, klinik 1-5. Det vil både gøre det nemmere at spørge om vej og gøre brugen af rummene på det nye hospital mere fleksibel.
- Der ligger faktisk rigtig meget omsorg i både at gøre det nemmere at finde vej og at forstå, hvad der ligger i afdelingsnavnet. Men også i ikke at gøre det ubehageligt at sige højt, hvor man skal hen. Det har været rart at mærke det hensyn i dialogen med afdelingerne, siger Karen Grønkjær Kjeldsen og uddyber:
- Det bliver mere diskret for patienterne for eksempel at kunne spørge om vej til Børn og Unge, klinik 1 i stedet for "klinikken for overvægtige børn og unge".